PETASULTRA.COM : KENDARI – Guna meningkatkan daya tarik pelanggan, Odixy Cafe and Lounge, lebih mengutamakan pelayanan yang ramah.
“Kami disini bukan menjual produk, tapi lebih kepada poin konsep pelayanan ramah, sehingga pelanggan merasa nyaman dan familiar,” ujar Arman, Manajer Operasional Odixy, Kamis (28/03/2019).
Berkat konsep pelayanan ramah tersebut kata Arman, Odixy Cafe mengalami perkembangan pesat.
Arman menuturkan dirinya sempat pesimis saat pertama kali merintis Odixy. Di mana, ia harus bersaing dengan kafe-kafe lainnya yang sudah lebih awal berkiprah di Kota Kendari.
“Kami sudah lakukan survey personal kepada pelanggan dan mereka mengaku puas dengan pelayanan yang kami berikan. Itulah perbedaan Odixy dengan cafe yang lainnya,” Sambung Arman.
Dan pada 2 April mendatang Odixy akan merayakan anniversary yang pertama.
“Dalam acara itu nanti kita akan suguhkan berbagai macam live performance, seperti band lokal hingga live musik akustik,” tutupnya.
Laporan: Olivia Anggun
Editor : Rey Nafandra
